在当下市场环境里面,单个的企业无法满足消费者的所有需求。很多时候,企业会选择联合的方式,共同为消费者提供能服务。在其中,几个企业一起合作,为消费者提供产品或者服务的营销模式,我们称之为共生营销。
共生营销指的两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力为目的的一种营销策略。这种模式在我们的企业数不胜数,就好像苹果公司,他们只负责产品的研发和产品的推广,但是从生产到后续到销售的整个过程都是通过其他公司来操作的。比如生产是富士康,销售是各电商平台或门店等等。对于单个的企业而言,他们所能做的事情是很有限的,但是把握核心的竞争力,那么共生营销的模式将会使得企业更快速、更高效的产生收益。
在如今,我们来看共生营销的模式,我们会觉得这种模式是非常科学而且是很有效的。但通过共生营销发展的历程来分析。其实能达到现在的效果与当今的市场环境是分不开的。
一、共生营销的起源:
1966年,艾德勒(Adler)在《哈佛商业评论》上发表的《共生营销》文章中首次提出了共生营销的概念,之后中国外学者对此做了进一步的研究,共生营销、合作营销以及协作营销等有关营销合作的理论层出不穷。通过这些资料的整理,我们不难发现,共生营销是一种横向合作经营系统。在共生营销概念的基础上,更多的合作营销模式被开发出来,并运用到更多的场景里面。
二、共生营销的被否定:
在不同的经济市场里面,企业的价值观是有着很大差异的。在共生营销被推广出来之后,很多企业对于这种模式是抱有成见的。因为当时在他们的概念了,虽然这种模式可以在短时间内给自己的公司收益的增长,但却不利于自身公司的竞争力构建。这种站在企业的角度来考虑问题,在当时是符合市场行情的。
三、以顾客满意度构建企业核心竞争力:
企业以顾客价值为导向,构建企业核心竞争力的理念,是指把顾客利益放在第一位,在实现让顾客收益的同时,并满意企业的服务以及使得企业收益,从而促使“双赢”的经营理念达成。假使企业想要在长期的企业竞争中处于优势地位,那就必须把“满足客户需求”的核心理念贯彻到底。因此在快速发展的经济时代里面,越来越多的企业开始进行“减负”操作,留下具有竞争力的业务。因为企业负责人很清楚,自己的企业不可能在每个价值链上都保持竞争优势。因此,在这种情况下,企业开始寻求合作,渐渐的共生营销的理念便被广大企业所接受。企业开展共生营销活动应以顾客价值为导向,以通过合作提高顾客价值为准则来选择共生伙伴,通过营销共生着力培养企业对顾客需求的预测和反应能力;迅速将新观念、新技术溶入产品的能力;适应不同的经营环境的能力以及综合各种因素进行价值创造的创新能力等为内容的核心能力体系。
由于市场重心的转变,是的人们对于共生营销的概念发生了本质的变化。因此,营销方法并没有对错之分,只是看是否适应当时的环境。
在我国市场当中,共生营销给我国企业提供了很多的帮助。但是由于共生营销的操作难度很多,因此,并非所有的企业都可以进行共生营销操作的。针对我国市场的现状,在企业实施共生营销的过程中,存在的问题有哪些呢?然后针对这些问题,我们应该通怎样的方法来处理呢?
一、企业管理体系制约共生营销开展:因为共生营销涉及到的是两个或两个以上企业之间的合作。因而在企业与企业合作的过程中,由于企业的管理理念不同,操作方式不同,从而会产生比较多的矛盾。加上我国企业的管理层与管理层之间的制度理念是非常深刻的,使得在企业在合作的过程中,存在权限不足或者业务流程化的情况,极大的限制了共生营销的开展。因此,在企业与企业合作的过程中,减少管理环节,增加合作团队的权限和简化业务流程,让共生营销以高效率的状态运转起来。
二、员工技术能力的缺乏:在我国,给对很多企业而言,营销的重要性是非常看中的。但是在实际开始营销策划的时候,由于员工专业能力的缺乏,从而导致员工对于营销的概念仅停留在销售的理解上面,认为营销就是销售。由于这种观念的存在,从而使得员工在实施营销方案的时候,理解和执行方面都会存在不足。所以,加强对企业员工的培训,普及相关方面的专业知识,纠正不当的观念,低于企业之间的共生营销而言,非常重要。再好的营销方案,如果不能够有效的执行下去,那么与一叠废纸又有什么区别。
三、信用机制的缺乏:共生营销的理念是从国外传入我国的,由于两者之间文化、观念和国情的差异,从而使得共生营销在操作的过程中,缺乏相对应的信任机制。因而企业与 企业之间进行合作的时候,彼此之间无法做到信任,那么就是使得共生营销,名存实亡。与国外企业相比,中国还缺乏一个成熟的信用机制和完善的法律环境。因此,在企业公正营销的过程中,会存在很多不确定的因素。为了消除这种对于企业而言的不利因素,因此企业与企业之间应当建立一个比较完善的信用机制,并且企业的高层也应该通过频繁的交流以增加彼此之间的信任及默契。
天下大势,分分合合乃是常态,企业想要在激烈的市场竞争中时刻把握优势,那么就需要寻找一批优秀的伙伴。共生关系本就是互利共赢,共生营销的理念也是如此。如何做到“共赢”,对于企业而言,便是要拥有属于自己企业的核心价值。对处于共生关系中的企业而言,他们之间的地位是对等的,合作是因为各有所长,从而达到各取所需的目的。
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