今天想聊一聊关于做项目的一些心得,这也是我接手项目以来,在这段不长时间里的,最深刻的一个体会。先来说个故事吧!
之前遇到过一个项目经理,觉得有点搞笑的是,这位经理一入职,就兴致勃勃的给自己和部门订目标,他说第一个月销售额,要做到5万,第二个月做到10万,第三个月做到15万。结果是三个月过去了,连产品都没做出来,销售额就更不用说了~~~
这位同事犯的一个很严重的错误就是,脱离现实情况去制定目标。他自认为自己在销售方面具有很强的能力,将自己以前做线下产品,和带领销售团队的那一套经验,直接复制到这个项目上来。
于是在他接手这个线上培训项目之后,他没有认识到这个项目从0开始意味着什么,做这个项目要规划的内容分别都有哪些。他没有意识到这个项目从0开始在一家资金匮乏的公司里的执行难度,以及过分高估自己的销售能力,结果项目在他的带领下失败了。
这个经理是个适合做销售的人才,但他不是适合做这个项目的项目经理。
回到我们今天的主题,具备怎样的能力,才适合做项目经理!
一说到这里,我们自然会想到这个角色需要具备的能力如:
1.表达能力;
2.逻辑思维能力;
3.系统思维能力;
4.专业能力;
5.行业知识;
6.管理能力;
......
但是说了那么多了,我觉得真正衡量一个项目经理历害与否的是——"规划能力"
所谓规划能力,不是单纯的指做计划,定目标。不是说你计划第一个月项目要进展哪个程度,第二个月项目要进展到哪个程度,第三个月又要干嘛干嘛。规划能力是指提前预期项目发展结果的能力。
这个能力为什么很重要?
NO.1 代表对项目真实情况的了解
这个能力代表了你对项目现阶段的了解程度,如技术能力如何,有几个技术人员,他们分别是怎样和项目配合的。产品能力如何,产品设计人员是如何生产产品的,流程是怎样的, 进展的怎样。
部门营销方面的能力如何,能否跟得上产品的进展。(避免陷入罗永浩式的闹剧,产品还没有做出来,营销部门就开始大张旗鼓,结果产品做不出来,失了用户,也掉了品牌。)
对项目现阶段的了解,就像我们培养孩子,要先知道孩子的天资情况,个人家庭的经济情况一样。能客观的预估,将来能支撑这个孩子发展到哪一步,避免动不动就清华北大的哈佛梦。
NO.2 代表对行业趋势的预判能力
统筹一个项目,首先必做的功课,就是对行业背景的了解和对行业未来的预估。
了解这个行业的历史轨迹,再去了解与这个行业现阶段相关的政策有哪些,新闻有哪些,热点话题有哪些,再结合历史,从而客观的预估这个行业未来的发展。
另外了解行业的资深人士,大V们都是怎么评价这个行业的,在知乎,公众号里,找到这群人对这个行业的解析。
最后弄清楚这个行业里各个占位的玩家分别是哪些?以及自己的产品在哪个占位里。
『行业差异化竞争分析』
以产品优势、用户优势、产业优势、品类优势来分别划分,弄清楚各自的占位。
如:低价提供者、规则制定者、效率革命者、最懂用户者、参与者、开创者、细分市场发掘者、产品领导地位者、后来居上者、垄断用户者、专利技术霸主、创客、突破性创新者、快速进入者、用户洞察者、颠覆创新者、新行业创立者,等等都分别有哪些。
其实这个分析挺难的,所以我的建议是,着重分析一些自己比较在乎的竞品,看看自己与竞品分别在行业地图上的位置。
NO.3 知已知彼,百战不殆
当做到了心中有地图之后,接下来要做的,就是细致化的了解每一个玩家的具体情况。
做竞品分析,是各行各业都必须要做的事情,了解对手的:产品有哪些,怎么做的,做的怎么样,价格如何,最近都有策划什么活动,公众号都在聊什么。
最后跟我的产品对比有哪些更好的,或是哪些不好的,我们可以借鉴的是哪些(必要的时候抄下来)。
NO.4 对用户的洞察力
了解了对手,我们还要了解用户。最终的产品是面向用户的,而用户的需求到底是什么,什么才是最重要的。
对用户的洞察力一方面关系到产品的规划,另一方面则关系到市场营销的策划。
产品最终是通过一系列的营销动作来触达用户的。项目经理除了对产品负责,对整个项目的营销结果当然也要负责。
这也是我开头提到的那位同事犯的一个错误,他在不了解用户实际购买力的情况下,胡乱定价。他以为用户的月薪人均可以达到5-6K,把产品价格定在了中高档。
到最后,通过惨淡的销售结果,才知道用户的实际收入人均才2-3K,偏远地区就更低了。
对用户实际收入情况的不了解会导致了定价的失误;对用户心理的不了解,就导致营销上的失误;用用户需求的不了解,会导致产品设计的失误。
所以说对用户的洞察能力非常重要!
写在最后
当项目经理,要给项目制定目标,做规划时,不是喊口号,不是写出来给大家看的。
目标是要做出来给大家看的,而怎么做,是要从实际情况出发的,仔细规划的。
综上,我认为『规划能力』对每个项目经理来说,都是最重要的能力。
因为规划能力体现了一个他的:
1、对项目现状的认知
2、对行业趋势的预判
3、对竞争对手的了解
4、对手户心里的洞察
以上内容是北小小今天的分享,希望看到此文的你,有所收获!
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