QQ和微信还不够，腾讯为何推出灯遇交友？

腾讯终于把手伸进匿名社交了...

犹记得在年初社交版 "三英大战吕布" 中，前快播创始人王欣推出匿名社交软件 “马桶 MT”，可惜上线首日即被微信以可能涉黄、涉暴为由封杀。当时马化腾在朋友圈评价："负能量的匿名社交是旗帜鲜明地反对"，不过不到一年时间，打脸了。

腾讯近期悄悄上线了一款全新的匿名社交软件 "灯遇交友"，主要功能是鼓励用户记录内心真实情感，和匿名人士进行聊天，简单来说，就是把微信、QQ邮箱已下线的漂流瓶功能单独拿出来放大使用

关注热点的朋友的朋友应该清楚，这已经是腾讯在短期内推出的第 7 款社交新产品了，前 6 款分别是：

看到这里，很多都朋友都很困惑，腾讯已经手握 QQ 和微信两张社交王牌，为何还要给自己创造一帮竞争对手。

我们先来看下腾讯2019年Q3季度财报数据：微信及WeChat 的合并月活跃账户数达11.51亿，QQ的月活跃账户数为7.31亿，腾讯仍然是中国当之无愧的 "社交之王"，但这并不意味着腾讯就是社交故事的终局，高处不胜寒，腾讯也时刻承受着内外环境的压力，连续推出多款社交软件，笔者分析主要有以下原因：

01. 人口红利到期，朝产品细分领域深耕

整个 2019，营销专家都在谈论 "人口红利" 即将到期，普通大众感知性可能不强，但腾讯的反应一定最敏感，中国总人口才 13.95 亿（2018 年数据），可微信的月活已达到 11.5 亿，已经快到中国网络用户数的天花板。

尽管 QQ 与微信已经可以算作是社交行业的天花板，但并不代表社交故事的终局，社交市场还是有着非常多细分领域的机会存在，而这可能是原本微信、QQ 所不具备的，或者说是它们触角所伸不到的地方

据《移动网民习惯变迁报告》显示：移动社交发生变迁，陌生人社交场景已形成，泛社交形态垂直发展，Soul 也曾对用户进行的调研，其中 90% 的用户希望通过社交应用扩大自己的交友圈，同时超过半数用户认为，微信和 QQ 已无法满足其社交需求。

所以接下来社交产品的大趋势是：从用户增量到用户存量，从用户存量到用户活跃量，市场上细分领域社交产品的需求会越来越强，面对微博和微信两座大山，其实不少社交产品绕道而行开辟小众市场，细分领域的深耕成为趋势。

如果腾讯还想维持其社交霸主的地位，就必须要考虑满足不同阶层用户，在不同场景下的社交需求，即多元化发展。正常来说，在保持熟人社交头部优势的同时，顺应时代需求补足短板，寻找新的突破口，编织一张巨大的社交产品网络才是最终目的。

从腾讯近期不断推出新的社交产品属性来看，腾讯正朝这方面持续发力。

同时，腾讯旗下的 QQ 已经 20 年了，微信也快 9 年了，它们的社交关系链、功能服务已经十分完善，QQ、微信作为拥有 10 多亿的月活用户的产品，牵一发而必动全身，在他们身上进行个性化的尝试，明显不可能，试错成本太高，搞不好会在满足1亿用户的同时，得罪了剩下10亿用户。

因此，腾讯必须推出新的社交产品，才有可能让它放手做出一些新尝试，但下一个社交爆破口在哪里？短视频、兴趣、语音、陌生人...谁也说不准。

02.死守社交霸主地位

腾讯已经有好几次在自己的优势主场被偷袭的惨痛经历了。

2005 年，欢聚时代推出主打游戏场景中的语音聊天软件 YY，并在在2012年成功上市，而游戏和社交恰恰是腾讯最擅长的；同年，陌陌以陌生人社交为突破口，借鉴微信 "附近的人" 这个功能，做到仅次于微信和 QQ 的中国第三大社交平台。

而最近一次偷袭成功的对手则是抖音，腾讯原本在 2015 年就推出了微视，但一直不温不火，相反，得益于 4G 时代的带来和腾讯的忽视，抖音在极短的时间内迅速爆红崛起，达到了 "两微一抖" 的新高度

腾讯赶紧复活曾经的短视频产品 "微视" ，不敌；连续推出13款短视频app，仍不敌，最终只能无奈投资快手，但与抖音相比，无论是用户量、还是网络热度仍有不小差距。现在抖音稳定地坐上了短视频领域的头号交椅，并不断蚕食原本属于腾讯社交产品的时间，触及到腾讯命脉。

或许对腾讯来说，新推出新的社交产品成功与否并不重要，重要的是一定不要被竞争对手（阿里、字节跳动...）做成了，影响到自己的社交霸主地位。

不过仔细想想，除了 QQ 与微信，基于其它场景下的（泛）社交产品，当前腾讯好像没有一件能拿得出手，比如提到陌生人社交会首先想到陌陌，开放式社交会想到微博，短视频社交回想到抖音、快手...但很少会联想到腾讯。

在其他社交场景下，腾讯非但没有占到优势，反倒持续受到挑战。

罗永浩推出 "子弹短信"；王欣推出 "马桶MT"；字节跳动推出了 "多闪"、"飞聊"；微博推出了 "绿洲"；阿里推出了 "千耳"；百度推出了 “听筒”...

社交关系是腾讯的核心壁垒，腾讯绝对会不遗余力地捍卫自己的利益与尊严，仔细看看腾讯新推出的几款社交产品，都是面向不同领域、不同用户、不同场景的，严防死守，不让任何泛社交领域产生可能逆袭自己的对手，比如微博刚推出兴趣/话题社交软件 "绿洲" ，腾讯紧跟着就推出了相似度极高的软件 "有记"。

有人说这又是腾讯的赛马机制，笔者并不这样认为。

腾讯传统的 "赛马" 是用不同的团队做相似的项目，比拼细节，内部竞争，最终将公司的资源倾注到其中的胜者身上，而腾讯新推出几款社交软件，其面向用户、场景均不同，都承担着在各个领域狙击竞争对手的任务，将来一旦某个领域有变动，则将公司资源瞬间倾注过来，不给竞争对手丝毫机会。

这不是"赛马"，每一条赛道都有可能成为完全不同的战场，每一匹马都可能成为战马。

03.庞大的年轻人市场

抛开主动革新和被动防御，仔细观察新款社交软件的用户属性，我们会发现几乎都是偏向年轻人的，前面提到了人口红利即将到期，但年轻人的市场可不一定，据腾讯 2019 Q3 财报：尽管QQ的月活跃账户数同比下滑8.9%，但年龄为21岁或以下用户的月活跃账户同比增长最快，使用时间最长。

提到90后、95后、00后、甚至10后的年轻人，他们天生具有叛逆性，永远追求新鲜刺激的社交理念，年轻人的社交观念里，通常不会去深究产品内涵，一个小小的产品创意就可能吸引一大批用户，而陌生人、视频美颜、语音直播、兴趣部落...等社交领域，都是最可能产生创意灵感的地方。

所以，拿 QQ 和微信作比较，他们更喜欢充满个性化、灵活性的QQ，而对成熟稳重、风格万年不变的微信不感冒，想想身边的同事、朋友都已经多年不用 QQ了，微信已经更新迭代到没有毛病了，但QQ仍有8亿左右月活用户，可见年轻人的社交市场还很庞大，关键是要有能让他们感到新鲜刺激的地方。

至于什么能让他们新鲜刺激，腾讯不清楚，竞争对手也不清楚，甚至年轻人本身也不清楚，所以腾讯也不得不在不同领域、不同场景推出多款产品尝试...

04.小结

今年年初，笔者就曾在《社交版的"三英战吕布"，微信不会是社交的终局》文中预测过社交领域的发展和创新。

01.垂直细分领域的社交

02.内容/交互形式的更新

03.凭借 5 G 等新技术革新升级

04.基于兴趣理念的社交

05.社交产品国际化

现在看来，除产品国际化之外，其他几条方向，腾讯的新社交产品都有涉足

作者 | 浊水溪边，深圳乡野 | 职业培训 | 运营总监