社群营销致胜法则 有心做好1招即可

社群营销有秘诀吗？有。如果要细说，能至少写个二十万字的长篇，不说废话，光实实在在的运营技巧，聊个三天三夜没啥问题。我之前也都帮大家整理过，就光说解决社群营销最核心的三个问题：

如何圈人？（9招教你圈住精准500种子用户）

如何裂变？（4招帮你快速500人到10000人）

如何成交？（7种成交方案，帮你快速高效成交）

都说社群营销，找好一招就能破局，光我现在就至少提供了20招，更何况互联网上的长篇大论的技巧篇章，花一上午时间就能至少收集100篇以上，只要不是虚头巴脑的给你讲“社群是什么的”，一些实实在在的运营技巧都挺好，都各有道理，但很多人真正在落地操作的时候，不够好，问题一大堆，其实还说那句老话，讲理论的大拿一抓一大把，真正实干的时候还是抓瞎，“营销科学化”的殿堂级人物李叫兽就是典型代表。我也听到了很多非学员群友的反映，包括什么活跃度低、死群问题、信任做不起来、没人推荐新顾客、成交困难、经常性的自顾自言…

尤其是以“商业目的”为核心诉求的社群中，运营效果更差，很多人遇到的情况就是自顾自言，发个优惠活动信息基本没人参加，这样的群扔掉可惜，但是怎么都激活不了又是个累赘，怎么办？其实没有特别好的办法，因为真的是“神仙都解决不了”。

为什么？

最核心的就是“根本没有什么社交关系支撑”。

现在多数的社群营销，不用说什么先社交、再成交；或者是什么信任感；乃至什么熟人社交；就连最基础的“半熟人社交”，都做得一塌糊涂，乃至连这个微信朋友是谁都不知道，胡乱加上就拉到群里，尤其是一些抢福利群、购物群没有优质内容支撑的时候，这个时候凭什么让用户活跃？真的凭什么。你们设身处地的想一下，你们自己是不是愿意在这样的群里活跃？

很多人都会出招，各种乱七八糟的运营激活秘籍，有没有效果，说实在的真的很难。不过我看到最赤裸裸的办法那就是“直接解散”，不要再浪费运营成本，没有办法的办法，因为没有社交关系支撑的社群，真的很难有存在的价值。

社交关系是什么？用我一贯接地气的方式给大家说，就是“聊天”。

也就是我想表达的，想要做好社群，解决那些什么死群、活跃度低、成交难、没人裂变等问题，最简单最有效的方式就是“聊天”。

如果你能坚持在一个微信群，至少30%-40%的人聊过半个小时以上，最好是语音或视频形式，帮助他解决过问题，基本上就没啥社群营销问题。

我们做社群营销，什么做活动、做裂变、圈人、做内容…都是次要工作，我们核心工作就是跟群友聊天，其他的所有东西都是在“创造跟群友聊天”的机会而已。

1、现在不是“知识付费”为主流，而是“知识服务”的时代。

现在很多人做社群，最要命的问题就是“没有时间做社交”，也不愿意做社交，因为他们手里可能有上千上万的粉丝，一次吸粉或者是裂变的话，可能几百到几千人，运营压力本身就大。我之前接触过的培训机构，惯用的技巧，拿一套标价500元的电子书做超级诱饵，利用群控软件去做裂变，很短时间一个微信群就满了，圈人难吗？其实不难，但两天以后，这个群就只剩下四十人了，基本上就是群主自言自语了。

这样的群，基本上没啥意义，尤其是对中小企业来说就是累赘，用户领完赠品就走了，没有一点社交的关系维护。之前跟一个本土教育软件大咖聊过，通过线下的招生会展，两天做了三千人的群，两天之后就只剩下八百人了，没有任何的内容支撑和社交，基本上连客户姓名乃至基础的沟通都没有，这就是多数人遇到的一些运营现状，没有知识服务和基础社交关系支撑的社群，就会迸发很多的运营问题。

2、知识服务，构建社交基础关系的最佳形式。

很多人要不然没空聊天，要不然就不知道聊什么，其实这些都是借口，之前给大家分享微信IP专家包装的时候，也详细的讲过这个问题，社群营销核心商品是解决方案，而非产品，在为客户解决问题的过程中提供解决方案，产品包括你所提供的知识咨询都是解决方案的一部分，只有客户满意这个解决方案，才有社群营销最关键的裂变和成交，否则都是空谈。

电商的转化率只有0.3%，公众号的打开率只有1.08%，换句话说，你有好的内容或者是产品，你求着顾客都不愿意看，你还想单纯的依靠以往的流量变现思维？依靠不停地圈人来捡漏顾客？完全不现实，再者说圈多少人算多。那句话说的很好：现在不是说发展一百个会员就牛，而是一个会员卖他100次才牛。

3、知识咨询，半熟人关系的催化剂。

社群营销最难解决的，就是社交的熟人关系或者是半熟人关系。一般情况下，很多人都建议为了提升这个熟人关系，社群一定要结合线下活动来做，这也是培训行业惯用的线下会销的模式，这种方式虽然费劲并且运营成本高，但不失为一种好的提升熟人关系的方式，但可惜的是多数的运营执行起来存在很大的缺陷。

那线下的这种黏性关系，其实线上一样可以操作，通常惯用的方式就是一对一的私聊，或者是一对多的微课形式，但是通常情况下，社群刚起步阶段，最佳形式肯定是“一对一私聊”，而且最好是语音或视频的形式，只要你能帮助群友解决问题，沟通超过半个小时，就是一个铁粉，一个社群中只要30%以上是这种铁粉关系，基本就没啥问题，活跃度自然有保障。

社群营销，你既然选择这套未来的商业营销模式，就得接受“这个工作非常累”的现实，需要极高的运营成本，如果你想着投机取巧之类的割韭菜的梦想，那奉劝各位，做了白做，没啥意义，因为95%以上的微信群在缺少这个社交关系基础的情况下，存活超过两周时间。

微商在过去5年严重吃透了熟人关系、朋友面子的红利，碍于朋友关系，检验友情的时刻，所以你得买我一点东西，但是现在：你是否给我发广告链接，才是检验的标准，仅此而已。

累归累，但是效果非常好，起码我就是这样干的。

真的，你也可以。