公关之家

天下公关一家人

产品运营:2020微信公开课PRO的三个短思考

4490

1

1

文|科技茶馆(kejichaguan)

或许你还记得2019年末引发朋友圈狂欢的“表情包评论”功能?

虽然上线不久之后,微信就称其为灰度测试并关闭了此项功能,但不能不说,每年年末年初,微信的版本更新以及“微信公开课”,都是干货满满,体现了这个行业大物对未来趋势的思考。

此外,今年还有一个特别明显的变化:被外界戏称为“独裁者”的张小龙缺席了2020年微信公开课,据他所说,微信现在的重点,已经不是将每个功能做得至臻至美,而是如何组织团队去尝试更多。

除激活社交的评论功能外,微信还准备干些什么?茶馆君看到了三大要点。

短内容

2018年底,微信开放了视频动态,作为朋友圈滤镜美好的反面,一时间激起调侃无数。

但今年公开课,视频动态却没有站到很大的比重,作为微信切入短视频的动作,它的存在感并不太强,仍在“猥琐发育”的阶段,但可以看到微信内部对它的重视:只要有好友上传了视频,其通知提醒将位于朋友圈的最顶端。

此外,今年微信上线了微视视频红包,借势春节为腾讯的短视频选手拉新。面对短视频行业的鏖战,它需要不断刷存在感,以保证自己的位置,而微信正是无数品牌垂涎的流量池。

不止短视频,微信正在尝试各种短内容,据张小龙所说,公众平台原本是希望成为连接品牌和用户的群发工具,却一不小心发展成为以文章为载体的内容平台。“再小的个体,也有自己的品牌。”在这样的理想下,目前的图文形式其实极大制约了人们的创作能力。

无论是视频、文字、还是音频,无论是成体系的内容,还是碎片化的段子,这些不同形式的内容都是微信希望得到的,而在今年1月15日,微信更宣布,微信正灰度测试订阅号付费能力。

新的内容形式,新的激励机制,或许我们可以看到内容创业者的春天来临。

搜一搜

另一个发力点,则在微信顶端的那个小小的搜索框。

2019年12月,微信搜索品牌正式升级为“微信搜一搜”,在今年的公开课上,微信团队又宣布:内容搜索、品牌搜索能力会进一步开放,微信还将上线“服务搜索”能力。

信息过载的当下,搜一搜也许不是最丰富的搜索引擎,但其精准度完全不输。

微信公众号,可以说是中文领域里质量最高的内容聚合池之一,丰富的内容创作者源源不断为微信平台提供信息,原创机制,又避免了单一信源的重复出现。

不止内部内容,微信搜索还在不断扩展搜索的边界。

不仅是微信公众号文章,现在还可以搜索小程序的内容,包括马蜂窝、豆瓣、知乎等等。除获得常规的天气、新闻搜索外,看病挂号等生活搜索、小说视频等娱乐内容,都能搜索到。

只要通过微信审核的内容、平台,都可以在搜一搜中搜索到。相当于微信作为审核人,为用户精选了一次信息,虽然目前准确度还没达到理想状态,但微信正在修炼这样的能力。

比起广撒网,当代网民更需要获得是高效率。而微信优化搜索引擎的目的,微信团队首先否认了竞价排名相关的猜测。

或许我们可以认为,微信搜一搜可以成为连接用户和服务的新路径,帮助激活微信以及腾讯的存量。

小程序

小程序是微信寄予厚望的新方向,甚至不少人发现,QQ团队在微信里上架了一款QQ小程序。虽然目前,这个小程序只能接收信息,如需回复仍要跳转到手机QQ,但腾讯内部深圳、广州事业部的协作,已经超出了不少人的想象。

在这次公开课上,微信也首度公布了小程序的相关数据,成立三年,日活用户数超过3亿,人均访问小程序次数上涨45%,用户使用小程序次日留存率达59%,累积创造8000多亿交易额。

小游戏作为小程序垂类之一,2019年累计服务用户超过10亿,平台商业规模较2018年增长超35%。

在今年公开课上,微信团队强调“加强发现与回流”,相信“订阅消息”的上限,将进一步提高小程序的打开率。此外,团队还强调直播组件即将上线,电商直播的风口结合微信社群的能力,以及十分成熟的微信支付,相信会为购物带来更大的想象。

少了张小龙的公开课,或许没有那么引人注目,微信今年的更新,也不像往年那样石破天惊。但从目前的升级来看,我们仍能看到微信在内容和服务上的升级。

此外,微信还公布了一份报告,盘点了这一年微信上的各类数据。

这份报告,也有窥测你的生活么?

转载本站文章须经授权,未经授权,禁止转载。版权所有:深圳宏瑞文化传媒有限公司  粤ICP备18082695号-1