在互联网时代,很多新型营销方式利用网络成为了营销界中的主流,而相形之下,传统营销方式在网络普及之后便逐渐被取代,成为企业营销方式中的过时经验。其实,在很多时候,有一些传统的营销放在今天依然非常适用,或是能与新型的营销方式结合,成为必不可少的一环,或是带给人们新的思路,创造出更加完善的营销战略。精细化营销就是这样一种。

作为传统直销方式中的一员,精细化营销是相对于粗放型营销而言的。所谓的“精细”和“粗放”,针对是企业的市场划分程度。一般来说,精细化营销就是更加贴切、适当、精细地对市场进行划分,而粗放型营销划分市场,往往只是根据一个非常粗略、浅显的参数,这个参数在以往的案例中表现为根据行业类型、规模大小、年龄、地域等标准进行市场划分。

精细化营销最早来自于邮购销售和目录销售。在交通和通讯不发达的年代,为了照顾到偏远地区顾客和冷门商品的需求,厂家会采用直邮广告进行邮购销售,这是对于特殊的消费人群进行的销售方式。之后,有些厂商在与顾客进一步沟通和了解之后,发现很多人会在原有的消费品上增加更多的同类型、同系列产品的需求,如一位女士购买了家庭日用品,那么相应的她可能也会需要其他的家庭日用品,如果在同一商家处购买可以省去很多时间,而商家也可以获利,所以很多商家对于这一种需求开发出了目录销售这一特殊的模式。

邮购销售让一些不需要中间商的行业看到了新的销售途径,如出版行业和金融行业,开始采用这种方式来对客户进行直接销售,并在发展中的过程不断地创新和改进,令这样一种销售方式成为了非常全面、完整的营销理论,受到了各行各业的重视,使得更多的企业也开始尝试。

随着这种细化市场的模式逐渐扩大,企业们越来越注重整个大市场的精细划分。那么,精细化营销具有哪些优势呢?

首先,能够最大化地利用好市场资源和营销资源,提高效率。一个企业如果能够对市场进行不同程度和层面的划分,不仅能够获得精准的市场定位,也能为产品和品牌获取更多的市场资源。通过对已有市场的精细化划分,企业可以根据不同类型的消费市场和需求制定不同的营销策略,投入不同的营销资源,找到营销的重心。

其次,最大化地获得市场效益和利润。不同的市场划分所需要的投入和资源也不同,通过这些划分可以较为精准地辨识出哪些市场是核心的目标市场,哪些是还未完全开发的新市场,哪些是潜力较小行情尴尬的市场。经过这些考量,企业可以深入了解到不同市场的需求、所需资源,可以充分地利用和整合已有的资源,最大化地发挥这些资源的作用,并将这些资源转化为利益,同时从市场中获得更多的利润。

最后,通过精细化的经营,企业的核心能力能够在市场上得以变现。精细化营销的关键之处在于对资源的有效利用和转化,而企业的核心能力也同样与资源密不可分,尤其是企业还掌握一些不可替代的资源。精细化的营销和运营能够让企业的资源更加高效地转化为优势,再随着进一步转化,将优势变为能力。经过精细化营销,营销资源可以得到高效转化,而通过精细化运营,企业的核心能力可以在市场上很好地得到变现。

作为一种传统的营销方式,精细化营销自然无法在网络平台上成为主流的营销手段,但网络上的很多营销策略,都体现着精细化营销的精髓。在很多领域,精细化营销依然受到企业的青睐,而同时精细化经营也是当下企业之中非常盛行的一种运营理念。

事实上,由于网络突破了时空的限制,并且具有强大的信息传播能力,在技术上能够让市场的精细化划分变得更加精准、量化和可视化,通过市场数据的采集、分类、分析、评估、跟踪等功能,能够对市场完成自动化、高效、高精度的划分,而精细化营销也将变得更为方便和准确。

那么,企业要如何通过互联网来进行精细化营销呢?

首先,对客户市场进行细分。划分市场具有非常多的标准,如何划分、根据什么来划分也是非常重要的,不同的行业会采取不同的标准。一般来说,可以根据用户的消费偏好、消费时间、消费方式、接收渠道等几个维度去考虑,对市场的划分决定了营销策略的具体拟定和实施差异,也决定了资源的分配去向。利用互联网对进行市场调查并以此进行市场划分,是非常便利有效的。

其次,根据不同的消费人群,制定不同的营销计划。通过不同标准划分市场后,我们可以根据不同市场中人群的喜好和需求来制定营销计划,在渠道、时间、喜好、方式上面进行设计和资源的整合,最大程度地满足不同消费群体的需求,在最佳时间,以最佳渠道向顾客送上最好的产品,获得市场的认可。

然后,结合市场划分的指标来对营销活动进行跟踪和评估。利用互联网,可以在营销之前就建立好一个完善的市场跟踪和评估的模型,对数据进行定时的监控。这些数据营销之后的市场反馈,能够显示出在一定阶段内营销活动产生的效果。

最后,根据市场反应和阶段性评估,企业可以发现营销活动中存在的问题,并及时解决。通过市场的实时监控和反映,企业能够根据营销效果和市场变化灵活地调整营销方式,以达到最好的营销效果。

以上,就是企业通过互联网进行精细化营销的流程和要点,其实,我们能在很多网络营销活动中发现精细化营销的踪迹,因为在当下看来,市场的细分依然很有必要,所以精细化营销是非常有用的,而互联网的技术功能,也进一步让精细化营销具有了更加旺盛的生命力。