来源:公关之家 作者:小5
品牌作用于传播,但想要让它起到传播的效果,一般来说需要从三个要素进行分析,分别是产品、内容、渠道。
产品是品牌的基础,这一概念是业内人的共识;内容指的是将产品转换成可识别、可传播的信息流模式;渠道,顾名思义指的是内容的传播渠道。在讨论品牌运营之前,我们先从产品、内容、渠道三要素与品牌间的关系出发,以便于规划相应的运营思路。
一、产品、内容、渠道与品牌间的联系
想要运营好品牌,明确其中的底层逻辑直观重要。
1、产品:基础中的基础
产品是品牌推广之中最基础的成分,也是最重要的成分。
造好的推广策略,如果产品本身没有响应的竞争力,那最终就算通过推广为品牌带来流量,也很难产生高效率转化。
企业可以靠推广手段带来流量,但需要靠产品留住客户。
2、内容:产品竞争力的表现形式
产品好,好在哪里,怎样让别人知道我们产品的好,这些都是需要通过文字、图片、视频等内容表达出来的。这些也是品牌传播中的重要内容载体。
归根结底,内容输出的核心作用就是:让别人看到我们产品和品牌的价值。
因此,对于这个“好”的定义,笔者从表现形式上分了两个方向:产品的客观价值与情感价值。
①、客观价值:指的是产品在行业内的竞争力。主要有价格、质量、包装、生产链、安全、服务等方向体现。
②、情感价值:指的是内容所表达出来的情感。如爱情、亲情、友情、地位、积极、快乐、安逸等,从人们精神层面提供价值的方向。常用的做法就是在品牌的基础上进行一些发散性内容创作,通过场景表达出来的情绪感染受众,从而实现品牌与场景间的情绪互联。
3、渠道:流量入口
很多企业在进行品牌运营的时候,大部分的精力和经费都放在这一部分,毕竟互联网时代,流量是可以变现的。具体案例可参照当下直播带货行业。
无论是互联网电商品牌,还是其他线下销售平台,在这个网络时代,信息想要传播出去,渠道资源是重中之重。
但在很多场景下,这些渠道资源通过资金,几乎都可以搞定。因此,渠道在技术层面并没有太大难度,主要是看老板的预算。
最后,上述的“三元素”,只能说是品牌运营的“硬件”,客户关系与品牌形象维护、维持工作,是一项长期项目,贯穿运营的整个始末。
二、“0基础”品牌运营实战攻略
在明确基础逻辑之后,接下里我们分析一下具体的实操过程:
1、产品定位
这部分可以分为两个思路,一方面是自有产品,然后分析行业优劣势;另一方面就是根据行业优劣,确定产品。属于哪种情况的伙伴可以对号入座。
针对自有产品,然后分析行业优劣势的操作过程比较简单:
首先,因为你的产品确定的你的行业;因此在进行数据调查和行业分析的时候,目标比较明确,相应的前期准备工作也较少。
其次,分析数据之后,便可以开始根据行业,确定自己的产品优势。
最后,将优势转化成为“卖点”,为后续内容板块,提供素材。
如果是另外一种情况的话,那就需要老板从当下已有的行业中,根据自身的资源属性,选择相对而言有竞争力,且自己有一定优势的行业。后续内容,与上一种情况一致,但需要做出的数据分析量较大。
2、提炼自己的价值,确定内容输出的底色
前期,对于没有任何知名度的品牌而言,最好的运营模式就是对照行业竞品,强化自己的运营思路。
在互联网时代,内容的重要性从来都没有降低,只是改变了表达形式而已。
去年,网风的原创作品《爱死机》,一上架便受到全球网友的关注与追捧,话题量居高不下。该融合各国元素的短篇动漫剧集,用它的关注、话题、播放量,向我们证明了“内容为王”的真谛。
品牌想要在群众之中培养自己的价值,那就必须要确定自己的内容基调,也就是所谓的价值。白话意思就是:别人为什么要看你的内容!
根据这一观点,输出受众喜欢形式的内容,便可以有效的实现自传播现象。这些所谓受众喜爱的形式,在当下主要有图文类、漫画类、沙雕动图类、视频类等等;纯粹的文字想要取得较好的传播效果,需要在内容质量上或语言表达上,引人入胜。
3、打通流量渠道
在确定好产品和内容输出方向之后,下一步,便可以布局传播渠道。
传播渠道的选择逻辑,只要是从受众活跃平台出发,尽可能的提高内容传播效率。
在进行定位的时候,我们已经将受众的年龄、性别、喜好、活跃平台、关注内容等进行了全方面的数据分析,在接下来的一步就是将自己输出的内容与平台对接。
针对企业推广成本预算的不同,对应的平台流量对接,在操作上也会产生一定的差距。
①、产品不成熟且资金链不充足。这种情况一般前期的推广压力不是很大,传播方面的内容主要以让受众产生印象而已。因此,此时可以考虑通过运营自己自媒体账号和找一些专业软文发稿平台,进行品牌印象铺垫。
②、产品成熟但资金链不足。面对这种情况,最好的办法就是找到与自己品牌受众相匹配的自媒体,通过金钱交易的方式,尽可能的提升行业知名度。与之同线的操作,还包括自有自媒体平台的搭建,企业网站以及电商店铺等,内容的完善。这些内容,不用太好,但绝对不能太low。
③、产品成熟且资金链充足。这种情况的老板,几乎没有推广方向的困扰。
三、写在结尾
现在市场竞争尤为激烈,本篇文章的作用只是让老板或对该行业感兴趣的人士,在思路上起到一定的引导作用。如果真的想要运营起来一个新的品牌,团队之间做好分工,专业的人做好专业的事情。
一个人多平台、多工种操作,最终可能出现的局面就是哪个平台都没有运营好,哪个方向的内容都很难做好,以至于导致浪费时间、浪费精力、浪费金钱。
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