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网络负面压制怎么做最有效?

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不少公司都会遇到被竞争对手抹黑、被客户误解甚至被个别媒体片面报道的情况,很多人都会把这类不实信息归类为负面,为了降低这些“负面信息”给企业品牌带来的不良影响,互联网人研发出了很多负面压制方式。本文为您列举了六种常用的负面压制方式,敬请阅览。

负面压制

作者:eprer    来源:公关之家

负面压制方法一多维度策划正面信息

很多企业压制负面的方式非常单一,具体表现在两个方面:

1)、内容枯燥乏味,极大的增加了不实负面压制的难度。甚至还有不少企业企图使用采集的文章甚至自动生成的文章来压制负面新闻,这种操作虽然一时可行,但引擎算法一旦变更,或者轮到下一轮排名变化时,这类操作带来的排名可能会面临较大的不确定性。

2)、表现形式异常乏味,导致了很多富媒体频道难以压制成功。应对策略就是从不同维度提取企业宣传点,然后借助不同的表现形式进行定向传播,以此来降低不同平台上的不实负面数量。人们的阅读习惯逐渐从文字走向视频,企业适当的展开视频传播,是接下来的一个发展趋势。

负面压制方法二多平台发布正面信息

实际操作中,我们必须广撒网,尽可能多的去覆盖更多的优质平台。有些不实负面内容被发布到中小网站或账号上,这类负面相对好压制一些;也有一些负面被发布到权重较高或者粉丝较多的账号中,且文章热度很高,如果此时进行压制,就需要借助高权重的网站或者高等级的账号了,此时中小网站或者低等级的账号的作用相对小很多。

因为各大平台基本都会限制同一个网站或账号垄断关键词搜索结果页的排名,所以在实际操作中,一般都会建议组建一个网站矩阵或媒体账号矩阵,来实现全方位的不实负面压制。有时,在优质平台上发布文章可能需要付费,但如果可以起到较好的负面压制效果,其实也不失为一种可取的方法。

需要指出的是,利用新闻源平台争取关键词排名、进行负面压制是一个不错的选择,这种操作的优点是见效速度相对较快,可选范围较广;但其缺点也很明显,就是广泛或持续操作时,需要的费用较多。从网络公关的整体效能而言,适当的选择一些优质的新闻源平台发布高质量的稿件或音视频,既可以有效的压制负面,又可以起到一定的品宣效果,一举两得。

负面处理

负面压制方法三持续发布正面信息

很多企业的负面新闻一直留存在品牌词搜索结果页前30名中,很重要的一个原因就是执行力不到位。如果企业持续按照上面两个方法进行操作,多数负面信息都会逐渐被压制下去,只有极少数顽固的负面可能会留存在前30名。持续发布正面信息的一个重要作用就是利用各个平台对文章“喜新厌旧”的算法更好的下沉负面。举例而言,如果一个不实负面刚刚产生,我们马上进行压制,难度往往是较大的;但如果负面已经留存了一两个月甚至一两年,此时再持续做好负面压制,成功的概率就会增加很多。

还有一个持续发布正面消息的原因是,很多引擎的更新并不是实时的。我们今天发布的一批文章,可能需要等一两个月之后才会有稳定的排名,这一点在百 度端尤为明显,所以,如果我们没有持续发布正面信息,一两个月之后,即便有正面文章取得了排名,也未必可以将负面信息全部压制下去。

如果我们持续维护品牌词或其他关键词的网络舆情,时间一长,就会为搜索词逐渐塑造起一个正面舆情的护城河,当一些中小规模的网络负面发生之后,很难再进入到搜索词的前几名甚至前几页,这就有效的降低了网络负面带来的不良影响,防患于未然。

负面压制方法四在标题上多下些功夫

在信息泛滥的当下,适当的做下标题党,有可能会提升一些点击率,并进而提升网页排名。举例而言,很多文章标题都会使用双引号来正话反说。当然,还可以结合当下的热点或热议话题进行撰稿,从而提升文章被推送的概率。需要提醒的是,无论如何标题党或者结合热点,标题中都必须带上搜索词,否则难以有好的排名。

负面删除

负面压制方法五更多的融入SEO因素

做网络负面压制的时候,如果不懂SEO技术,可能会事倍功半。善用seo技术,可以更为快捷的将不实负面信息压制下去。最典型的操作就是搜索词必须出现在文章标题及正文中,且正文中尽可能多出现几次搜索词,以便取得更好的排名(推荐关键词出现的密度:3%~8%)。而就标题而言,我们可以更多的借用搜索词的相关长尾词来逐步优化搜索词的网络舆情,这种操作的好处很多,不仅可以有效的优化搜索词的长尾词舆情,而且可以促使搜索词的网络舆情更加稳固。

负面压制方法六适当的分享点击

有些网页被分享的多了,随着阅读量的增加,排名也有可能增加,虽然这种方式不适用于所有平台,但适当的分享企业的正面新闻,确实可以提高企业的正面形象。

需要指出的是,虽然有些小型公关公司会选择刷排名的操作来压制负面,但这类操作一则违规,二则取得的排名并不太稳固,引擎算法一旦变更或者引擎一旦识别出恶意刷排名操作并予以打击的话,利用这种方式取得的一切排名,可能会烟消云散,过去的负面可能会再次恢复。因为这类风险的存在,很多正规的公关公司往往不会采用刷排名的方式来压制不实负面信息。

备注:本文所提及的网络负面,均指不实网络负面信息,如竞争对手的抹黑、不了解实情的网民的攻击等信息。

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