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前天在朋友圈问了大家一个问题， 2019年让你印象深刻的突出品牌有哪些？问题的起因是我觉得2019年九成都在自保，头部当中，不传出裁员、优化的已经实属难得，在这样的大环境下，还能做出一些成绩让大众感知到的，一定更不容易。朋友圈的提问得到了很多回复，我也不得不再次感叹圈层的力量
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【品牌公关】企业应当秉承着让受众接收品牌“真善美”等信息，尽可能的弱化行业产品先天劣势和自身品牌劣势带来的负面印象，从而成功的在受众心中塑造出特定的品牌形象和品质印象。
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品牌公关是做什么的？国内企业对Brand建设的定义和理解存在着各种各样的差异性，甚至现今很多负责战略管理的高管都会受到舆论的影响，将Brand符号化、抽象化或概念化。始终围绕公众思想的BPR不能有任何懈怠，需要负责企业在处理社会公共关系时，充分发挥其职业技能塑造企业的良好形象，并
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面对潜在的客户需要以通俗易懂的语言去解释自身公司的业务范围和工作内容，现在就系统性的对公关公司的业务范围以“白话”的形式进行一个梳理，方便日后搞定对行业不甚理解但又有业务需求的客户。平时跟媒体方搞好关系了，在危机处理的关键时刻，还是能起到作用的。
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企业资金能力有限的状态下，通过公关策略在社会中面向公众与目标消费者开展口碑传播，实现推广与促销产品的方法。企业自身的服务窗口、模式、人员是承接口碑传播效果的重要组成部分之一，消费者通过体验进而形成人际传播效应便可以达成口碑传播的二级或多级传播，即体验消费后的口碑传播裂变。
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消费者倾向性随着客观环境、人际传播，以及自身情感波动的变化会对品牌、产品的消费决策造成直接的影响。企业一直期望能够将影响消费者决策的因素从不可控范畴，通过营销、公关、广告、销售等环节的影响转化为相对可控因素，即通过影响消费者价值观进而使其逐渐接受并融入到企业的文化与价值观。
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【公关传播】用心做好产品是企业在市场竞争中的基础，与客户沟通保持熟悉感，设定适合自身企业的行业标准，努力维护核心人群资源，最后通过跨界传播，完成企业的华丽蜕变。
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【品牌公关】浪漫代表的或是是我们人性中最纯真的一部分情感；苦情故事是激发人们最原始的善意；奋斗故事是让我们不停下奋斗的脚步；武侠，为大家铸就最丰富的梦；天赋，让更多人们却自己脚下的路。不一样的故事，一样的情感。
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中国虽是无印良品战略中的重要市场，但从财报中可以看出其正面临国内业绩增长乏力，即便是以每年30家以上的开店速度仍未能有效改善此情况，2019年初在华销售情况中显示在2018年前三季度下降了9个百分点。业绩下滑其实是从2017年3.15晚会曝光后开始，媒体的报道中经常提及消费者投诉
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【公关营销】如果没有把握清楚公关的真正本质，那么公关最后只会沦为遮遮掩掩之用的遮羞布。公关的自我救赎和出路，还是要回到初心。不是单纯的维护好媒体关系，沉溺于技术上的作秀。
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【文案写作】果说广告文案卖的是牛排，那么公关文案卖的就是牛排的“滋滋声”，是一种对用户心智的悄然入侵。为什么人们对于公关的感知度低，对于公关的印象不如广告深刻，原因就在于公关具备广告不具备的“潜移默化、润物无声”的特点。
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【新闻发布会】在有限的时间当中向大众展示企业风采，传达发布主题与内容，需要有序、有创意地进行发布会的策划与执行。要举办一场成功的发布会，必须要在各个环节上做出彩，做到井井有条一丝不苟，让发布会充满魅力与灵魂。
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【企业公关】“没有永恒的朋友，只有永恒的利益。”这一句话在商界中体现得格外明显。各大巨头在公关战中的腥风血雨就让吃瓜群众免费看了一场大戏。那么，公关战是什么，有哪些著名的案例？战事中又有哪些兵法攻略呢？
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【公关创意】公共关系活动中的创意是品牌面向大众进行公关营销推广时的门面，好的创意发挥能够让活动受到万众瞩目，从而让品牌散发出显眼而迷人的光彩，获得更多人的好感和赞赏。作为品牌公关中的一环，公共关系创意表现了充分的诚意和创造性，能够为有利的公关环境构建带来更加有效的影响。
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【公关策划】当消费者进化成“超级消费者”时，广告已经无法满足消费者的需求，公关的春天即将到来。然而，公关活动也需要和消费者一起进行协同进化。当消费者进化成超级消费者时，公关也需要进化成超级公关。
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【品牌公关】今年电商节中“格力状告奥克斯产品质量问题”两大家电品牌企业的醉翁之意不在酒，以及紧随其后的“格兰仕控诉天猫搜索异常”事件。作者赶稿期间格兰仕官微再次发布了最新消息，没有结束的公关事件也许又会有新的发展趋势。
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【品牌公关】全国休闲食品的市场规模，从2012年到2018年便从5145亿元增长至10297亿元。我们先不论这些消费者自称的食品安全问题，也不去考虑众多媒体报道是否有针对性，也不看被事件热度感染的自媒体发文。仅从三只松鼠的网红品牌定位和市场营销、传播，以及三只松鼠背后的资本机构...
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似乎较多的公司已经弱化了品牌与公关的关系，有人讲品牌成就公关，也有人讲，是公关打出品牌，其实不管是品牌还是公关还是营销，在现在的互联网公司多半已经合并为一体，这样不仅仅从团队角度可以减少人力成本，另一方面，也可以培养员工更多的技能。
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【公关策划】越来越精致的时代，产品最终会成为情感的载体，人们对各种事物，在长时间的接触下，都会产生习惯的情绪，产品会渐渐成为人们生活中的一部分，产品之于人如此，公关之于企业亦是如此。一起来看企业公关价值进化史。
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如果说商品广告是在展示商品，那么公关广告就是在深化品牌印象。如果说商品广告是在说“请买我”，那么公关广告就是在说“请爱上我” 如果广告失灵了，不妨尝试一下公关广告，结合广告的“推”力和公关的“拉”力，让广告取得意想不到的效果。
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江小白如果没有了扎心的文案，你还会买它吗？
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TOB品牌营销案例研究|云学堂
深度：内容电商VS货架电商，消费者是如何进行消费决策的？
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