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【企业危机公关】纵观历来各大企业发生的大大小小危机,我们不难发现,企业在爆发巨大危机之后,第一时间往往都是在激发强烈的群众负面情绪,并且没有合理应对的前提下,最终致使企业 信任体系、价值体系、品牌形象等元素的全面崩塌。
阅读:93  2019-10-11 15:37:34
企业的品牌与市场需要公关传播的支持,面向社会中的公众、媒体、政府及其他组织传递企业需要外部认知、理解的信息,并获得社会成员中大部分群体的认同和支持。企业公共关系内容中传播的作用可谓贯穿始末,是组织向外部传递信息、持续沟通、相互理解和达成谅解的主要方式,传播策略的重要性尤其体现在危
阅读:552  2019-08-01 09:27:25
企业经营环境的建设永远无法离开公共关系的建设与危机监测,虽然营销管理中非常重视可控性,但实际上每次严谨而慎密的决策都会衍生诸多的不确定因素。很多经受过危机洗礼且有长远发展目光的企业都会根据自身情况,在公关部门中部署专业的风控管理岗位,或者选择在内部逐步建设风控部门。风控会将来自于
阅读:210  2019-07-24 09:31:58
在如今粉丝经济日益成熟的流量时代,粉丝越发兼职起“明星公关”的职能,帮助明星制造声量、维持热度、澄清谣言、危机事件控评、转移舆论焦点等,越发专业和细致,但也在执行中做出失智、无格局、无策略的举动,为自家明星招黑、掉链子。
阅读:119  2019-07-10 10:48:03
【公关营销】如果没有把握清楚公关的真正本质,那么公关最后只会沦为遮遮掩掩之用的遮羞布。公关的自我救赎和出路,还是要回到初心。不是单纯的维护好媒体关系,沉溺于技术上的作秀。
阅读:270  2019-07-01 10:55:54
【危机公关】众多中小企业在面对危机时是没有经验、没有公关人员、没有系统化处理危机的概念,而在经过危机洗礼而存活下来的部分企业,一方面会开始着手建立适合于自身需求的公关部门,另一方面通过与专业公关公司进行合作的过程中培养公关人员。
阅读:322  2019-07-01 09:19:50
从陈思诚到李小璐、白百何、郭敬明、薛之谦、大张伟、吴亦凡,再到近期的吴秀波、张丹峰等,他们的集体选择的都是沉默型公关。明星面对负面危机,沉默型危机公关虽然不值得提倡,但确实是一个安全且有效的策略。
阅读:210  2019-06-26 11:32:57
【危机公关】无论是进攻型还是防御型的公关处理方式,都体现出了“攻”与“守”的辩证关系,要如何运用好这两种基本的公关策略,就看如何把握好“攻”与“守”的度和方向。使用进攻型还是防御型公关,须根据具体的危机公关情形与性质,从善选择合适的、具有针对性的方式,做到进退如一,攻守自如。
阅读:270  2019-06-18 09:26:05
【危机公关】这也是CHERRY中国做出这个选择的风险:到底是cherry的“田园女权对抗者”成为标签,还是“贬低女性”成为互联网时代挥之不去的梗。如果真是后者,那真是一个时代的悲哀。
阅读:1652  2019-06-06 10:32:11
【危机公关】危机公关可以起到亡羊补牢降低企业公关危害的作用,有时候一个很小的产品问题或者是服务问题都有可能引发危机公关事件。但是企业如果觉得兹事体小,而对投诉事件放任不管,危机雪球就会越滚越大,一件很小的事件
阅读:11496  2019-05-30 10:29:15
【危机公关】黑公关泛滥是互联网行业的顽疾,很难彻底清理 ,企业专注于自身的产品开发和品牌建设,才是发展的关键。在面对黑公关的时候,应当用最强烈的姿态打击恶势力,坚信邪不压正。
阅读:298  2019-05-29 09:51:08
【危机管理】医疗美容虽与传统医疗行业有一定程度上的业务差异性,但其尚属于医疗范畴之内,使用的手术技术与原材料、器械都是医疗技术与产品。医美行业在追求创造美丽与经济利润的同时,也存在着很多问题,这些都有可能成为危机爆发的可能诱因,其行业的特殊性质也是使其成为风口浪尖的主要因素。
阅读:295  2019-05-29 09:33:17
【危机公关策略】公关态度决定企业给予公众的最高层次的记忆与联想,是品牌价值和理念在消费者群体中重要的选择倾向性,决定了其在公众、媒体层面对竞品之间差异性价值的识别、衡量和总体评价,是品牌调性与态度的关键性要素。
阅读:296  2019-05-23 10:14:05
【明星危机公关】娱乐圈”是一个“大染缸”,对于那些明星而言,深处主导中心,想要染成什么“颜色”,需要他们自己仔细的选择。但是有一点需要记得,不管什么样的明星,都要经自己“广而告之”,实现价值。
阅读:536  2019-03-20 18:50:29
【公司危机公关处理策略】随着移动互联网的日益发展,人人都是自媒体的时代彻底到来。在此背景下,传统意义上的危机公关面临不小的挑战,处理起来稍有不慎,苦心经营许久的企业可能会被一场危机毁于一旦。那么,有什么危机公关策略可以规避这些风险呢?
阅读:1213  2019-03-19 16:00:16